5月4日,武汉临空经济示范区政务服务中心全面启用,随即重点推出利企便民“政务十条”,真诚践行企业服务离市场最近、民生服务离百姓最亲,切实履行“宁可自己麻烦百次,不让群众麻烦一次”的服务承诺,全力当好服务项目全生命周期的“店小二”。
(资料图)
第一条:“开工一张证”。建筑工程施工许可、市政设施建设类审批、城镇污水排入排水管网许可、城市建筑垃圾处置核准等相关许可事项,发放“建设工程综合许可证”,实现“一表申请、一次申报、一次踏勘、一并审批、一证开工”。
第二条:“一证多址”。允许企业在一定区域内开设经营项目相同的分支机构时,实施告知承诺制审批,免于实地勘察,在公共场所卫生许可证等许可证上加载多个地址,实现“一证多址”。
第三条:外资、外地企业开办“云帮办”。开发“云帮办”平台,完善网上办事引导功能,创新在线导办帮办服务方式,积极推进外商企业、外地企业来汉注册登记在线帮办服务,实现跨地域线上帮办代办服务,创新服务载体,提升服务质效。
第四条:工程建设项目涉水事项“一件事一次办只跑一次”。工程建设项目涉及的水土保持方案审批、取水许可、城镇污水排入排水管网许可、河道管理范围内建设项目工程建设方案审批等多个审批事项,“一次性”联合勘查、联合评审,只跑一次路。
第五条:企业注销清税“云易销”。通过数据共享方式,注销信息与税务部门联动、数据精准推送,实现企业税务清税信息数据线上实时传输,免去企业在办理注销登记时往返跑,让企业注销更方便、快捷。
第六条:教师资格认定现场确认环节线上审核。教师资格认定的现场确认环节,通过电子证照、数据共享等信息化手段,实现教师资格认定现场确认环节申请材料免提交、申请表单免填写。
第七条:护士执业注册“减材料”“零跑动”。二级以上公立医院拟聘用的需要办理首次注册手续的护士,由医院统一出具涵盖其学历、实习和聘用情况的证明文件,申请人可免于提交学历证书及学籍在线验证报告、实习手册、聘用证明或劳动合同等申请材料。已经注册的护士申请办理变更执业地点时,通过电子证照、数据共享实现申请材料免提交、申请表单免填写,做到群众办事“零跑腿”。
第八条:商业综合体入驻商户公共场所卫生许可“免提交”。综合体新入驻商户办理公共场所卫生许可证时,直接采用综合体已提交的集中空调通风系统年度卫生检测或者评价报告,实现入驻商户“免提交”。
第九条:证照临期主动提示办理。通过电子证照库,对证照有效期进行跟踪监测,在证照有效期满前,提醒持证人及时更换新证。
第十条:政务新媒体直播,让服务接地气。深入推进“互联网+政务服务”改革,构建政企社沟通新界面,将政务服务与视频直播相融合,运用现代化信息技术更好更快地为企业服务,实现“不用跑大厅,有事上视频,服务做到位,政群一家亲”的效果。
“政务十条”的落实落地,将聚焦企业发展需求,提供专业、高效、便捷、暖心的政务服务。
武汉临空经济示范区政务服务中心是黄陂区政府致力于实现“不出园区办政务”,将区级政务服务中心的服务延伸至园区,让园区企业享受到与区政务服务中心同质同效办事体验的政务新供给。该政务中心以政务服务标准化、规范化、便利化为目标,全链条优化审批、全过程公正监管、全周期提升服务,打造现代服务型园区。
该政务服务中心瞄准“园区会客厅、政务综合体”的定位,着力提升政务服务的规范化和便利度。中心距离武汉市政府30分钟车程,距离黄陂区政府30分钟车程,紧邻轨道交通2号线航空总部站,多路公交、多条高速直达,交通便利。中心拥有4900余平方米的服务面积,设置了工程建设、市场准入、不动产登记、民生服务等4大综合服务片区,开通了综合咨询、综合办事、帮办代办、异地办事、“办不成事”反映共五大类79个服务窗口,配备了1个24小时自助服务区。汇集了区发改、税务、国土规划、住建、不动产、银行、水电气等涉及政务服务、便民服务、公共服务的13个职能部门、单位入驻办公。围绕“进一扇门、办所有事”“在临空·全办通”的目标,涵盖231项各类依申请行政权力事项和公共服务事项,主要集中、统一办理区内企业批准设立、开工投产等方面的行政许可和备案核准业务,统一办理盘龙城经济开发区、滠口、横店、天河、祁家湾等5个街乡59.6万居民民生服务事项,该政务中心还安排有“小临通”帮代办人员,围绕着企业生命周期,为园区重点企业提供“一对一”上门帮办、惠企政策宣讲等服务。这是150平方公里武汉市临空经济示范区唯一以充分授权模式实现全程受理并办结、具有行政许可功能的行政服务中心。
下一步,该政务中心将积极推动政务服务向企业聚集区、商圈延伸,全面推动流程再造,持续推进审批事项集成化、模块化,加快审批服务“标准化+智能化+便捷化”,推动更大范围、更宽领域、更深层次的“一窗受理、一网通办”,持续擦亮“在临空·全办通”金字招牌,努力打造深化改革的前沿阵地、便民利企的服务窗口、营商环境的展示平台。
(湖北日报客户端 通讯员 刘建权)