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近日，一位歌迷在某社交平台上抱怨自己在杨千嬅的深圳演唱会上买到了糟糕的座位。她表示，她花了1406元购买了两张门票，但是座位正前方却是一块水泥台阶，挡住了大部分视线。她向大麦网投诉后，最终成功退还了票款。
这位歌迷在网上发文称，当她找到自己的座位时，周围的人都在嘲笑她，因为座位被台阶遮挡了。她之后发现，她的座位旁边是一对情侣，他们笑说这个位置肯定坐不了。她试图联系工作人员解决问题，但最终没有坐在自己的座位上，而是站在后面观看了整场演唱会。
这位歌迷随后尝试联系大麦网客服，希望能解决退款问题。起初，客服拒绝退款，但经过多次协商后，票款终于退还了。在她发帖后不久，主办方联系了她，表示会将情况反馈给大麦网，并安排退款。最终，她成功收到了退款。
值得一提的是，这并不是杨千嬅演唱会第一次受到吐槽。之前就有歌迷吐槽演唱会座位脏乱的问题。对于买到类似不利于观看的门票的消费者来说，他们可以通过向主办方提出维权来解决问题。
当事人回应演唱会买到水泥墩位：已和大麦网投诉，最终票款退回
根据相关法律规定，消费者有权知悉自己购买的商品或接受的服务的真实情况，并享有公平交易条件的权利。如果主办方拒绝退款，消费者可以向市场监管部门或消费者协会投诉。
（责任编辑：鲁忠福 ）